یکی از موضوعات چالش برانگیز ، ارزیابی اثربخشی بازاریابی ایمیلی است ، چرا که طبیعتا بر اساس میزان اثربخش آن می توان این شیوه بازاریابی را انتخاب و ادامه داد و یا اینکه کمرنگ تر کرد . در حال حاضر سرویس های ارسال ایمیل مانند iContact ، Mailchimp و … ، گزارشات مختلفی ارائه می دهند که ساده ترین آن ، تعداد کسانی است که ایمیل را باز کرده و افرادی است که بر روی لینک های داخل ایمیل کلیک کرده اند . آیا این موضوع همه ی اثربخشی بازاریابی ایمیلی را ثابت می کند ؟
نه ، در بازاریابی ایمیلی قطعا کلیک و بازکردن ایمیل همه چیز نیست ، میزان باز شدن ایمیل به دو موضوع بستگی دارد ، یک اینکه به مخاطبین موضوعی را ارسال نمایید که مورد علاقه آنها باشد و دوم اینکه ، موضوع ایمیل را طوری تدوین کنید که با برانگیختن حس کنجکاوی ایشان را وادار به کلیک کند .
توجه داشته باشید که میزان بازشدن بسیاری از ایمیل های اسپم بالاست ! اما اثربخشی آنها بسیار پایین است . در واقع باز کردن ایمیل و کلیک نقطه شروعی است برای یک فرآیند ، و یک سلسه کارهایی که مشتری انجام می دهد ، و با نظارت بر آن می توان نتیجه گرفت که این شیوه بازاریابی و یا همان ایمیل ارسال شده تا چه حدودی اثربخش بوده است .
آدرس اشتباه ندهید ! (من با مرکز شهر کاری ندارم ، می خوام برم تجریش …) – اهمیت Landing Page ها
دقیقا این کاری است که اکثر بازاریابان ایمیلی انجام می دهند ، وقتی ایمیلی را ارسال می کنند ، همه تصاویر و لینک های داخل ایمیل را به صفحه اصلی سایت خود وصل می کنند ، خوب ، کاربر جملات بالا را بصورت دیگری تکرار می کند ، ” من با مرکز شهر کاری ندارم ، می خوام برم تجریش …” موضوعی که در ایمیل مطرح کرده اید ، توجه کاربر را بخود جلب کرده است و باعث شده کلیک کند ، در حالی که به مرکز سایت هدایت شده است ، که باید به دنبال مطلب مورد نظر گشته تا آن را پیدا کند . اما ساده نباشید ، در اکثر موارد این کار را نمی کند ، و ضربدر خوش رنگ گوشه صفحه را در آغوش گرفته و از سایت خارج می شود .
کاربرد Landing Page ها یا صفحات مقصد یا صفحات فرود و یا همان Landing Page در این است که صفحه اختصاصی متناسب با هدفی که در بازاریابی ایمیلی بدنبال آن هستید ، طراحی کرده و کاربر را به همان صفحه هدایت کنید ، از این طریق می توانید رفتار کاربر را نیز در صفحه وارد شده در نظر گرفته و ارزیابی کنید . بطور مثال اگر ایمیل شما در خصوص شرایط خاص برای دانشجویان جهت ثبت نام در کنفرانس می باشد ، در Landing Page باید همین موضوع را محور قرار داده و صفحه ای متناسب با دانشجویان داشته باشید ، براحتی موارد مربوطه را دیده و از همان طریق نیز ثبت نام کنند . تعداد مراجعات ، و بخش هایی که در Landing Page دنبال می کنند ، سبب خواهد شد تا بتوانید اثربخشی ایمیل را اصولی تر دنبال کرده و از آن نتایج بهتری بگیرید . کاربران بیشتر کدام بخش را می بینند ؟ پس از رویت چه بخشی خارج می شوند ؟ و سوالاتی دیگر که می توانید پاسخ آنرا پیدا کنید .
